As agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) em todo o Brasil estarão fechadas nesta sexta-feira (30) e na próxima segunda-feira (2), em razão do ponto facultativo do Dia do Servidor Público e do feriado nacional de Finados, respectivamente.

Nesta quarta-feira (28), Dia do Servidor Público, o atendimento presencial ocorrerá normalmente. A mudança do ponto facultativo para sexta-feira foi estabelecida pela Portaria nº 8.821/2026, do Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos.

Atendimentos agendados serão remarcados

Os cidadãos que têm atendimento presencial marcado para sexta-feira (30) serão comunicados pelo INSS para a remarcação do serviço.

A Central Telefônica 135 manterá o atendimento humano normalmente nesta quarta (28) e sexta-feira (30), das 7h às 22h.

Na segunda-feira (2), feriado nacional de Finados, as agências permanecerão fechadas e o atendimento humano da Central 135 será suspenso. O serviço telefônico voltará a funcionar normalmente na terça-feira (3), das 7h às 22h.

Meu INSS funciona 24 horas

Mesmo durante os dias sem atendimento presencial, os segurados poderão utilizar os canais digitais do instituto. O site e o aplicativo Meu INSS, assim como o atendimento eletrônico da Central 135, continuarão disponíveis 24 horas por dia.

Por meio desses canais, é possível consultar informações e acessar diversos serviços previdenciários sem precisar comparecer a uma agência.