Clientes da Companhia de Saneamento de Alagoas (Casal) que possuem contas em atraso agora contam com um novo canal de atendimento para negociar débitos. A empresa disponibilizou o número de WhatsApp (82) 98893-9389, oferecendo mais praticidade, agilidade e privacidade durante o processo de regularização.

O atendimento é gratuito e integra a Campanha Casal Desconto Legal, desenvolvida em parceria com a Ativos, empresa do Banco do Brasil especializada em gestão e recuperação de crédito.

Para utilizar o serviço, o cliente precisa apenas salvar o número na agenda do celular e iniciar a conversa por mensagem. A negociação também continua disponível pelo telefone 0800 881 8282, com ligações gratuitas.

A campanha é voltada para consumidores com faturas vencidas há mais de 90 dias e prevê descontos que podem chegar a 100% sobre juros e multas, facilitando a quitação dos débitos e a regularização da situação junto à companhia.

Com a ampliação dos canais de atendimento, a Casal busca facilitar o acesso dos usuários às condições especiais de renegociação oferecidas pela campanha.