O Instituto de Proteção e Defesa ao Consumidor (Procon/AL) realizou pesquisa preços em lojas do Centro de Maceió e em dois shoppings da capital, com o objetivo de orientar e facilitar a vida dos consumidores alagoanos na hora de comprar o presente do Dia das Mães. Foram averiguados valores dos itens mais procurados, como joias, cosméticos, eletrodomésticos, roupas e cestas de chocolates, que variam de R $39,90 a R $3.599,99.
A equipe de fiscalização do órgão também buscou averiguar ocorrências de práticas abusivas, tendo em vista que nas datas comemorativas é comum observar aumento de preço e informações incompletas que podem induzir o consumidor ao erro. Ademais, foram verificados itens que se encontram em promoção durante todo esse período comemorativo.
“É muito importante este trabalho dos nossos agentes de fiscalização para levar aos consumidores um conhecimento acerca dos preços dos mais variados produtos, e evitando possíveis descumprimentos ao Código de Defesa do Consumidor, pois são em períodos como esse em que as ocorrências são mais frequentes”, diz o presidente do Procon/AL, Daniel Sampaio.
Ele lembra que o Procon/AL dispõe de canais para atender a população alagoana, receber reclamações e realizar denúncias. Caso haja alguma ocorrência, o consumidor pode entrar em contato através de ligações ao 151, mensagens ao WhatsApp (82) 98876-8297 e de forma presencial, mediante agendamento, através do site agendamento.seplag.al.gov.br.
“É muito importante este trabalho dos nossos agentes de fiscalização para levar aos consumidores um conhecimento acerca dos preços dos mais variados produtos, e evitando possíveis descumprimentos ao Código de Defesa do Consumidor, pois são em períodos como esse em que as ocorrências são mais frequentes”, diz o presidente do Procon/AL, Daniel Sampaio.
Ele lembra que o Procon/AL dispõe de canais para atender a população alagoana, receber reclamações e realizar denúncias. Caso haja alguma ocorrência, o consumidor pode entrar em contato através de ligações ao 151, mensagens ao WhatsApp (82) 98876-8297 e de forma presencial, mediante agendamento, através do site agendamento.seplag.al.gov.br.
Fonte: Agência Alagoas
